ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.

Обсуждение подозрительных продавцов и лотов не соответствующих описанию.
Аватара пользователя
seemann74
Сообщения: 1882
Зарегистрирован: 07 авг 2015, 20:43
Откуда: Санкт-Петербург
Has thanked: 5 times
Been thanked: 2 times

Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.

Сообщение seemann74 » 06 дек 2019, 14:53

Посылка кстати, была без страховки, тогда как продавец в переписке утверждает о страховке в 120 рублей.
Продавец не утверждает, а лишь пишет что если бы застраховали, то это стоило бы 120 руб.

Anticvar_Kaluga
Сообщения: 120
Зарегистрирован: 22 ноя 2019, 15:04

Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.

Сообщение Anticvar_Kaluga » 06 дек 2019, 14:54

Antiker писал(а):
06 дек 2019, 14:46
Anticvar_Kaluga писал(а):
06 дек 2019, 14:03
Я понимаю, что почта плохая, упаковка возможно недостаточно прочная, может пузырики в пленке бракованные, может олег забухал и забыл в коробку поместить мною полностью оплаченный лот. Не знаю.
Изделия из фарфора, керамики стекла ДОЛЖНЫ быть упакованы в твердую коробку, при чем все пустоты в коробке должны быть плотно заполнены прокладочным материалом. По другому их пересылать просто нельзя.* Вопрос только, наехала ли на коробку почтовая машина и они содержимое вместе со смятой коробкой ссыпали в пакет? Или Продавец не смог найти надлежащую по размеру коробку и обернул сам куском картона от неподходящей по размеру меньшей коробки? **
---------------------
(*)- Пояснение 1.; Даже если бы была страховка, за так упакованный фарфор почта заявила бы, что никакаякомпенсация бы не полагалась. В этом случае вина на 95% на продавце ичастично 5% на Вас, потому, что поленились предупредить его как нужно паковать такие вещи.
(**)- Пояснение 2.: Это же так просто определить, помещалась ли фигура по габаритам в этот картон, или этот картон выполнял функцию обмотки?
Anticvar_Kaluga писал(а):
06 дек 2019, 14:03
Знаю одно, я должен был получить свою статуэтку в целости и сохранности, как мне и обещал продавец.
Покупатель действительно должен получить статуэтку целой или компенсацию в полном объеме, если он сам не просил продавца отправить ее экономно и без страховок, потому что так дешевле, (если верить продавцу по телефону перед отправкой были именно такие согласования? Если верить Вам то Вы дали продавцу полный карт-бланш на застрахованную отправку и по телефону ничего с продавцом не согласовывали) Непонятно тогда, зачем продавцу нужно было так экономить Ваши деньги и так глупо подставлять себя тем самым? Вопрос, кто именно из Вас врет, решайте между собой с Вашим продавцом сами.


Самому непонятно, зачем было так экономить.
Я же четко спросил сколько оплачивать 450-350-250????
Это отражено в переписке.
Продавец сказал оплатите по факту, я по факту и оплатил.
Сказал бы 510 рублей, ну заплатил бы и 510 нет проблем.
Мне нужна была статуэтка, а не сыкономленные 100 рублей.

Аватара пользователя
Hlyn.
Сообщения: 949
Зарегистрирован: 13 авг 2018, 20:41
Откуда: из лесу, вестимо...

Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.

Сообщение Hlyn. » 06 дек 2019, 14:55

ksantik361 писал(а):
05 дек 2019, 12:54
О задержке с отправкой все Покупатели были своевременно оповещены, задержка произошла в следствии не своевременной поставки 5 рулонов ( 500 метров ) пупырчатой ленты... !!!
А кого это волнует? Не успели закупить ленту по оптовой цене, можно было купить 1 метр по розничной, и отправить в срок. В нормальной сделке за такое нарушение сроков доставки положена неустойка.

Только на этом основании можно говорить что отзыв содержит ложную информацию.
Изображение

cooles88
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 20 ноя 2019, 19:31

Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.

Сообщение cooles88 » 06 дек 2019, 14:59

А не лукавит ли наш антиквар !!!
Две разбитые статуэтки за пол месяца -это как должно не везти ???
Почему не снято видео вскрытия посылки ???

Унести домой , поменять содержимое , принести поменяное содержимое в течении получаса , составить акт и отправить обратно-это может каждый.

mikhailblg
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 10 окт 2018, 07:25

Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.

Сообщение mikhailblg » 06 дек 2019, 15:07

Antiker писал(а):
04 дек 2019, 19:00
seemann74 писал(а):
04 дек 2019, 18:16
Вы инструктировали продавца после покупки,о том как должна быть упакована фигура?
какие то странные вещи вы пишите, обязанности покупателя это оплатить товар, всё остальное обязанности продавца, это его работа,бизнес - если он не умеет делать свою работу, то прогорит.
Да ладно...?, это что у человека такой врожденный инстинкт паковать посылки? Или данная наука впитывается с молоком матери? Или этому обучают в школе? ;)
Я всегда пишу продавцу, как фигура, ваза или часы должна быть упакована. Откуда мне знать, имеет ли он понятия и опыт, или это первая опытная отправка в его жизни? И от меня не убудет лишний раз обучить человека как надо запаковать.
С одной стороны вы правы, обучаются правильно упаковывать товар в процессе продаж, а не в школе. Но если я вижу, что у этого продавца в продаже практически только фарфор, а в отзывах куча проданного фарфора, с оценкой "отлично". То на кой ляд, мне его учить как правильно паковать посылку? Вот если бы у продавца было 100 лотов монет, и всего один лот фарфора, то тогда я бы попросил упаковать его тщательнее.

По существу сделки. Продавец абсолютно не прав. Нарушил свои же правила отправки: "1-й класс и пометка "хрупкое"" - это первое, отправил в пакете, а не в коробке - это второе, не предложил оформить страховку - это третье.
Хотя пометка "хрупкое", никоим образом не помогает в доставке. Поэтому мне на почте всегда советовали просто застраховать посылку, это со слов операторов действует намного лучше. Сделать отправку самой дешевой, даже если так попросил покупатель - это не значит экономить на упаковке и коробке, а значит отправить самым дешевым тарифом. Ну и по поводу страховки, возьмите за правило скидывать покупателю несколько вариантов отправки, пусть он сам решит, что ему больше подходит. Я всегда отправляю сообщение вот такого плана-

"Отправку можно будет произвести несколькими способами:

1. Посылка 1-го класса Б/Ц - 350 рублей
2. Посылка 1-го класса ценная (1700 руб) - 510 рублей
3. Обычная посылка Б/Ц - 400 рублей
4. Ценная посылка (1700 руб) - 460 рублей"

Меняется только стоимость отправки.

Покупателю можно сказать одно - когда приобретаете такие лоты, то заказывайте доставку со страховкой. Все таки не чугунный утюг купили, а фарфоровую статуэтку. Хотя, у нас на почте могут и утюг разбить. :D Но как показывает практика, скупой платит дважды. Поэтому лучше отдать немного за страховку, но зато спать спокойно. Вот сегодня спокойно смотрели бы телевизор и не парились насчет потраченных денег.

Правда, как показывает практика, у нас практически никто не хочет страховать отправления. Наоборот, абсолютное большинство покупателей хочет заплатить за доставку как можно меньше. У меня за 8 лет выбрали страховку при пересылке всего раз 10-15, меньше 1% от всех сделок.

Аватара пользователя
Hlyn.
Сообщения: 949
Зарегистрирован: 13 авг 2018, 20:41
Откуда: из лесу, вестимо...

Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.

Сообщение Hlyn. » 06 дек 2019, 15:08

cooles88 писал(а):
06 дек 2019, 14:59
А не лукавит ли наш антиквар !!!
Две разбитые статуэтки за пол месяца -это как должно не везти ???
Почему не снято видео вскрытия посылки ???
Читайте форум с самого начала а не с конца! Видео есть на 1 странице.

Аватара пользователя
Antiker
Сообщения: 1778
Зарегистрирован: 23 авг 2016, 14:43
Been thanked: 8 times

Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.

Сообщение Antiker » 06 дек 2019, 15:09

cooles88 писал(а):
06 дек 2019, 14:59
А не лукавит ли наш антиквар !!!
Две разбитые статуэтки за пол месяца -это как должно не везти ???
Почему не снято видео вскрытия посылки ???
Унести домой , поменять содержимое , принести поменяное содержимое в течении получаса , составить акт и отправить обратно-это может каждый.
Это очень легко проверяется даже по фрагменту дна, дно всегда уникально, как и расположение штампа и дефекты массы и глазури. Не думаю, почта города отправителя вроде как информировала актом нарушения упаковки и состояния объекта.
Изображение
Последний раз редактировалось Antiker 06 дек 2019, 15:12, всего редактировалось 1 раз.
✍㋛☞ Сделал добро — отбеги на безопасное растояние, чтобы ударной волной благодарности не пришибло!
✍㋛☞ Халява — это зло, крадущее Ваше время, деньги и счастье!
✍㋛☞ Когда купленное Вами золото всплывает — то гарантия продавца тонет!

cooles88
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 20 ноя 2019, 19:31

Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.

Сообщение cooles88 » 06 дек 2019, 15:11

Hlyn писал(а):
06 дек 2019, 15:08
cooles88 писал(а):
06 дек 2019, 14:59
А не лукавит ли наш антиквар !!!
Две разбитые статуэтки за пол месяца -это как должно не везти ???
Почему не снято видео вскрытия посылки ???
Читайте форум с самого начала а не с конца! Видео есть на 1 странице.
Есть видео уже вскрытой посылки , с разрезанным скотчем и тд.

Со вскрытием видео не нашёл

cooles88
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 20 ноя 2019, 19:31

Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.

Сообщение cooles88 » 06 дек 2019, 15:21

Судя по акту с МОСКОВСКОЙ пересылки о повреждении упаковки , не понятно , что там с содержимым. Указан только разрыв пакета сбоку в 3см.

Проверить легко , но .... как Антиквар отправил её назад ??? Дойдёт ли она в целости

Аватара пользователя
Hlyn.
Сообщения: 949
Зарегистрирован: 13 авг 2018, 20:41
Откуда: из лесу, вестимо...

Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.

Сообщение Hlyn. » 06 дек 2019, 15:29

mikhailblg писал(а):
06 дек 2019, 15:07

"Отправку можно будет произвести несколькими способами:

1. Посылка 1-го класса Б/Ц - 350 рублей
2. Посылка 1-го класса ценная (1700 руб) - 510 рублей
3. Обычная посылка Б/Ц - 400 рублей
4. Ценная посылка (1700 руб) - 460 рублей"

Меняется только стоимость отправки.
Не правильно пишите, нужно наоборот, сначала предлагать самый надежный способ (дорогой), и далее по убыванию, я именно так и пишу. ;)
mikhailblg писал(а):
06 дек 2019, 15:07
Правда, как показывает практика, у нас практически никто не хочет страховать отправления. Наоборот, абсолютное большинство покупателей хочет заплатить за доставку как можно меньше. У меня за 8 лет выбрали страховку при пересылке всего раз 10-15, меньше 1% от всех сделок.
Это верно. процент покупателей выбирающие страховку небольшой

Ответить