Продавец не утверждает, а лишь пишет что если бы застраховали, то это стоило бы 120 руб.Посылка кстати, была без страховки, тогда как продавец в переписке утверждает о страховке в 120 рублей.
ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.
- seemann74
- Сообщения: 2993
- Зарегистрирован: 07 авг 2015, 20:43
- Откуда: Санкт-Петербург
- Has thanked: 70 times
- Been thanked: 168 times
Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.
-
- Сообщения: 120
- Зарегистрирован: 22 ноя 2019, 15:04
Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.
Antiker писал(а): ↑06 дек 2019, 14:46Изделия из фарфора, керамики стекла ДОЛЖНЫ быть упакованы в твердую коробку, при чем все пустоты в коробке должны быть плотно заполнены прокладочным материалом. По другому их пересылать просто нельзя.* Вопрос только, наехала ли на коробку почтовая машина и они содержимое вместе со смятой коробкой ссыпали в пакет? Или Продавец не смог найти надлежащую по размеру коробку и обернул сам куском картона от неподходящей по размеру меньшей коробки? **Anticvar_Kaluga писал(а): ↑06 дек 2019, 14:03Я понимаю, что почта плохая, упаковка возможно недостаточно прочная, может пузырики в пленке бракованные, может олег забухал и забыл в коробку поместить мною полностью оплаченный лот. Не знаю.
---------------------
(*)- Пояснение 1.; Даже если бы была страховка, за так упакованный фарфор почта заявила бы, что никакаякомпенсация бы не полагалась. В этом случае вина на 95% на продавце ичастично 5% на Вас, потому, что поленились предупредить его как нужно паковать такие вещи.
(**)- Пояснение 2.: Это же так просто определить, помещалась ли фигура по габаритам в этот картон, или этот картон выполнял функцию обмотки?
Покупатель действительно должен получить статуэтку целой или компенсацию в полном объеме, если он сам не просил продавца отправить ее экономно и без страховок, потому что так дешевле, (если верить продавцу по телефону перед отправкой были именно такие согласования? Если верить Вам то Вы дали продавцу полный карт-бланш на застрахованную отправку и по телефону ничего с продавцом не согласовывали) Непонятно тогда, зачем продавцу нужно было так экономить Ваши деньги и так глупо подставлять себя тем самым? Вопрос, кто именно из Вас врет, решайте между собой с Вашим продавцом сами.Anticvar_Kaluga писал(а): ↑06 дек 2019, 14:03Знаю одно, я должен был получить свою статуэтку в целости и сохранности, как мне и обещал продавец.
Самому непонятно, зачем было так экономить.
Я же четко спросил сколько оплачивать 450-350-250????
Это отражено в переписке.
Продавец сказал оплатите по факту, я по факту и оплатил.
Сказал бы 510 рублей, ну заплатил бы и 510 нет проблем.
Мне нужна была статуэтка, а не сыкономленные 100 рублей.
Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.
А кого это волнует? Не успели закупить ленту по оптовой цене, можно было купить 1 метр по розничной, и отправить в срок. В нормальной сделке за такое нарушение сроков доставки положена неустойка.ksantik361 писал(а): ↑05 дек 2019, 12:54О задержке с отправкой все Покупатели были своевременно оповещены, задержка произошла в следствии не своевременной поставки 5 рулонов ( 500 метров ) пупырчатой ленты... !!!
Только на этом основании можно говорить что отзыв содержит ложную информацию.
Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.
А не лукавит ли наш антиквар !!!
Две разбитые статуэтки за пол месяца -это как должно не везти ???
Почему не снято видео вскрытия посылки ???
Унести домой , поменять содержимое , принести поменяное содержимое в течении получаса , составить акт и отправить обратно-это может каждый.
Две разбитые статуэтки за пол месяца -это как должно не везти ???
Почему не снято видео вскрытия посылки ???
Унести домой , поменять содержимое , принести поменяное содержимое в течении получаса , составить акт и отправить обратно-это может каждый.
-
- Сообщения: 42
- Зарегистрирован: 10 окт 2018, 07:25
- Has thanked: 1 time
Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.
С одной стороны вы правы, обучаются правильно упаковывать товар в процессе продаж, а не в школе. Но если я вижу, что у этого продавца в продаже практически только фарфор, а в отзывах куча проданного фарфора, с оценкой "отлично". То на кой ляд, мне его учить как правильно паковать посылку? Вот если бы у продавца было 100 лотов монет, и всего один лот фарфора, то тогда я бы попросил упаковать его тщательнее.Antiker писал(а): ↑04 дек 2019, 19:00Да ладно...?, это что у человека такой врожденный инстинкт паковать посылки? Или данная наука впитывается с молоком матери? Или этому обучают в школе?seemann74 писал(а): ↑04 дек 2019, 18:16какие то странные вещи вы пишите, обязанности покупателя это оплатить товар, всё остальное обязанности продавца, это его работа,бизнес - если он не умеет делать свою работу, то прогорит.Вы инструктировали продавца после покупки,о том как должна быть упакована фигура?
Я всегда пишу продавцу, как фигура, ваза или часы должна быть упакована. Откуда мне знать, имеет ли он понятия и опыт, или это первая опытная отправка в его жизни? И от меня не убудет лишний раз обучить человека как надо запаковать.
По существу сделки. Продавец абсолютно не прав. Нарушил свои же правила отправки: "1-й класс и пометка "хрупкое"" - это первое, отправил в пакете, а не в коробке - это второе, не предложил оформить страховку - это третье.
Хотя пометка "хрупкое", никоим образом не помогает в доставке. Поэтому мне на почте всегда советовали просто застраховать посылку, это со слов операторов действует намного лучше. Сделать отправку самой дешевой, даже если так попросил покупатель - это не значит экономить на упаковке и коробке, а значит отправить самым дешевым тарифом. Ну и по поводу страховки, возьмите за правило скидывать покупателю несколько вариантов отправки, пусть он сам решит, что ему больше подходит. Я всегда отправляю сообщение вот такого плана-
"Отправку можно будет произвести несколькими способами:
1. Посылка 1-го класса Б/Ц - 350 рублей
2. Посылка 1-го класса ценная (1700 руб) - 510 рублей
3. Обычная посылка Б/Ц - 400 рублей
4. Ценная посылка (1700 руб) - 460 рублей"
Меняется только стоимость отправки.
Покупателю можно сказать одно - когда приобретаете такие лоты, то заказывайте доставку со страховкой. Все таки не чугунный утюг купили, а фарфоровую статуэтку. Хотя, у нас на почте могут и утюг разбить. Но как показывает практика, скупой платит дважды. Поэтому лучше отдать немного за страховку, но зато спать спокойно. Вот сегодня спокойно смотрели бы телевизор и не парились насчет потраченных денег.
Правда, как показывает практика, у нас практически никто не хочет страховать отправления. Наоборот, абсолютное большинство покупателей хочет заплатить за доставку как можно меньше. У меня за 8 лет выбрали страховку при пересылке всего раз 10-15, меньше 1% от всех сделок.
Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.
Читайте форум с самого начала а не с конца! Видео есть на 1 странице.
- Antiker
- Сообщения: 2820
- Зарегистрирован: 23 авг 2016, 14:43
- Has thanked: 18 times
- Been thanked: 160 times
Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.
Это очень легко проверяется даже по фрагменту дна, дно всегда уникально, как и расположение штампа и дефекты массы и глазури. Не думаю, почта города отправителя вроде как информировала актом нарушения упаковки и состояния объекта.cooles88 писал(а): ↑06 дек 2019, 14:59А не лукавит ли наш антиквар !!!
Две разбитые статуэтки за пол месяца -это как должно не везти ???
Почему не снято видео вскрытия посылки ???
Унести домой , поменять содержимое , принести поменяное содержимое в течении получаса , составить акт и отправить обратно-это может каждый.
Последний раз редактировалось Antiker 06 дек 2019, 15:12, всего редактировалось 1 раз.
✍㋛☞ Сделал добро — отбеги на безопасное растояние, чтобы ударной волной благодарности не пришибло!
✍㋛☞ Халява — это зло, крадущее Ваше время, деньги и счастье!
✍㋛☞ Когда купленное Вами золото всплывает — то гарантия продавца тонет!
✍㋛☞ Халява — это зло, крадущее Ваше время, деньги и счастье!
✍㋛☞ Когда купленное Вами золото всплывает — то гарантия продавца тонет!
Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.
Есть видео уже вскрытой посылки , с разрезанным скотчем и тд.
Со вскрытием видео не нашёл
Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.
Судя по акту с МОСКОВСКОЙ пересылки о повреждении упаковки , не понятно , что там с содержимым. Указан только разрыв пакета сбоку в 3см.
Проверить легко , но .... как Антиквар отправил её назад ??? Дойдёт ли она в целости
Проверить легко , но .... как Антиквар отправил её назад ??? Дойдёт ли она в целости
Re: ksantik361 ID: 850840 недобросовестный продавец.
Не правильно пишите, нужно наоборот, сначала предлагать самый надежный способ (дорогой), и далее по убыванию, я именно так и пишу.mikhailblg писал(а): ↑06 дек 2019, 15:07
"Отправку можно будет произвести несколькими способами:
1. Посылка 1-го класса Б/Ц - 350 рублей
2. Посылка 1-го класса ценная (1700 руб) - 510 рублей
3. Обычная посылка Б/Ц - 400 рублей
4. Ценная посылка (1700 руб) - 460 рублей"
Меняется только стоимость отправки.
Это верно. процент покупателей выбирающие страховку небольшойmikhailblg писал(а): ↑06 дек 2019, 15:07Правда, как показывает практика, у нас практически никто не хочет страховать отправления. Наоборот, абсолютное большинство покупателей хочет заплатить за доставку как можно меньше. У меня за 8 лет выбрали страховку при пересылке всего раз 10-15, меньше 1% от всех сделок.