Частые вопросы и служба поддержки

  Комиссия аукциона списывается в момент заключения сделки.

Для лотов с фиксированной ценой комиссия удерживается в момент заполнения покупателем формы "Купить" на странице с лотом. Для аукционных лотов, комиссия удерживается в момент окончания торгов, при условии их успешности, т.е. есть покупатель, сделавший последнюю ставку, которая выше минимальной цены продажи.

При этом,баланс лицевого счета может быть отрицательным. 7-го числа каждого месяца на электронную почту приходит счет за предыдущий месяц, который необходимо оплатить до 21-го числа текущего месяца.

Однако, обращаем внимание, что подключение новых дополнительных платных услуг, таких как, например, Выделение жирным, Рекомендованные и т.п., возможно только при наличии необходимой суммы на счету.

Размер комиссии указан в правилах торговли.

Как вернуть комиссию за несостоявшиеся сделки?

Как оставить отзыв о покупателе и сообщить о статусе сделки?