Как покупать?

Покупка на аукционе может быть очень увлекательным занятием. Так как товары продаются не только по фиксированной цене, но и как следует из названия, с аукциона! Что это означает? – А вот что: Продавец, выставил на продажу свой товар и указал, что готов продать его любому, кто предложит лучшую цену не ниже стартовой цены.

Разброс стартовых цен и количество лотов поражает воображение. Как же найти интересующий именно Вас товар. Тут Вам помогут поиск и тематический каталог.

Важно знать

• Вы можете сначала ввести ключевые слова в поисковую строку, а затем уточнить запрос, выбрав подходящий тематический раздел в блоке уточнения запроса или сначала выбрать раздел, а затем воспользоваться поиском по ключевым словам.
• Поиск по ключевым словам происходит только по наименованиям лотов.
• Слева от списка лотов находится блок уточнения запроса, там Вы можете указать тематический раздел, уточнение по цене, выбрать метки и прочие интересующие Вас параметры.
• Настроив Ваше географическое положение в блоке уточнения запроса, Вы будете видеть только лоты, предназначенные для Вашего региона.
• На многих страницах аукциона находятся Рекомендованные лоты – это лоты, которые продавцы считают лучшими и достойными быть в центре внимания.
• По умолчанию, лоты отсортированы по времени завершения торгов, т.е. те лоты, торги по которым завершаться раньше показываются выше. Порядок сортировки Вы можете менять самостоятельно.
• Рекомендованные лоты всегда находятся в списке выше обычных.

Выбор лота

Просмотрите несколько интересующих Вас лотов:

• Внимательно прочитайте его описание, условия доставки и оплаты.
• Рассмотрите фотографию.
• Обратите внимание на все недостатки, которые видны на фото или описаны продавцом в описании лота.
• Обратите внимание на рейтинг продавца и отзывы о нем других покупателей. – Это очень важно и мы рекомендуем Вам иметь дело только с продавцами с хорошей репутацией.
• Если у Вас есть вопросы или сомнения – обязательно задайте их продавцу через специальную форму на странице с лотом “Задать вопрос продавцу”. Если Вас устраивает товар, условия доставки и оплаты, тогда, и только тогда, делайте ставку или покупайте по фиксированной цене. Если есть сомнения – пообщайтесь с продавцом.

Фиксированная цена

В случае если товар продается по фиксированной цене – все просто, нажимайте кнопку Купить, указывайте данные для доставки лота и подтверждайте заказ. После этого, будет зафиксирована сделка, и за Вами будет забронировано указанное количество товара.

Аукцион

Вы сделали ставку, что дальше? У каждого лота есть дата и время окончания торгов. Кроме Вас лотом могут заинтересоваться и другие покупатели, они могут придти и сделать ставку в Ваше отсутствие. Но не волнуйтесь, если это произойдет, Вы сразу же получите уведомление по электронной почте об этом. Если лот Вас все еще интересует сделайте еще одну ставку.

К моменту окончания торгов, покупателем становится тот, кто предложил большую цену. Если это Вы, то будет зафиксирована сделка между Вами и продавцом по конечной цене лота.

Сделка

Сделка зафиксирована и Вы на странице сделки, ссылка на нее придет Вам по электронной почте. Кроме этого, все ваши покупки хранятся в профайле в разделе Покупки. На странице сделки есть форма общения с продавцом, возможно, что он уже написал Вам сообщение с подробной информацией об оплате лота. Вступите с ним в диалог и уточните все интересующие Вас детали по оплате и доставке.

Рекомендации

Несмотря на то, что продавец предоставляет свои контактные данные, такие как телефон и адрес электронной почты, мы рекомендуем Вам вести диалог с помощью страницы сделки и фиксировать все важные условия именно там. В случае возникновения недопонимания между сторонами сделки, сотрудники службы поддержки аукциона смогут воспользоваться этой информацией для установления истины.

Товар оплачен и получен, что дальше?

Спустя некоторое время, Вам будет предложено сообщить о том, состоялась ли сделка и охарактеризовать продавца. Это поможет другим покупателям оценить качество и надежность данного продавца.

Читать еще:

Как работает аукцион
Зачем регистрироваться
Как продавать
Частые вопросы