|
Все мои лоты абсолютно подлинные и оригинальные, копиями и подделками я не торгую. Моя оценка состояния лотов может быть субъективна, прошу относиться к этому с пониманием и ориентироваться прежде всего на фото. Если что-то из описания и фотографий лота не понятно, задавайте вопросы через сервис "Задать вопрос продавцу". Покупателям, слишком требовательным к состоянию товара, рекомендую воздержаться от ставок. Прежде чем делать ставку, хорошо всё обдумайте. Ставки не отменяю. Возврат товара не принимается.
Ограничений по рейтингу для покупателей у меня нет. После покупки сама выхожу на связь и сообщаю реквизиты для оплаты. За невыкуп лота в течение 7 дней ставлю отрицательный отзыв. При этом по просьбе покупателя я всегда готова подождать с оплатой и отправкой купленных товаров. После оплаты прошу сообщать сумму перевода, 4 последние цифры карты, а также адрес и ФИО для доставки. Если Вы переводите не с карты Сбербанка, то прошу дополнительно сообщать дату, время и способ перевода. Всё это мне позволит быстрее найти Ваш платеж.
Для постоянных и оптовых покупателей доступны скидки на мои лоты. Предпочитаю совершать сделки на торговой площадке. При заключении сделки вне торговой площадки скидки в счет сэкономленной комиссии не делаю.
С отправкой стараюсь не задерживать, отправляю обычно в течение нескольких дней после получения оплаты. Гарантирую качественную и надежную упаковку. Мелкие предметы отправляю в пластиковых конвертах; хрупкие, габаритные, или тяжелые в почтовых коробках. Отправляю на выбор Почтой России или транспортной компанией СДЭК. Лоты объединяю. Вы можете предложить для обсуждения другой вид доставки, а также попросить застраховать отправление (4% от стоимости оценки).
Для меня очень важно Ваше мнение о тех товарах, которые я продаю и о том уровне сервиса, который я оказываю. Прошу сообщать мне о Ваших пожеланиях и замечаниях. Если Вы остались чем-то недовольны, напишите мне об этом, уверена, что все вопросы можно решить. Если захотите что-нибудь уточнить, используйте сервис "Задать вопрос продавцу". Добавляйте меня в "Любимые продавцы" и получайте оперативную информацию о всех моих новинках.
Более подробную информацию, читайте на странице "Обо мне".
Желаю Всем удачных покупок!
С уважением, Наталия (moonavie)
|
