Сертификат соответствия от дилера прилагается бесплатно.

      ► Также смотрите другие наши лоты

      ► Еженедельные аукционы по нашим лотам с рубля

      ► Отзывы о продавце

► ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

• Аукционы по лотам проводятся каждую пятницу, субботу и воскресенье с начальной ставкой 1 рубль.
  Часть лотов продается по фиксированной цене. 
   
• Минимальный рейтинг покупателя для покупки по фиксированной цене - «1», для участия в аукционах - «2». 
  !!! Покупатели с нулевым рейтингом могут запросить доступ к покупке/ставке, написав нам сообщение через форму "Задать вопрос продавцу".
   
• Все вопросы по лотам задаются контрагентом до покупки/ставки. В случае возникновения вопросов после покупки/ставки и последующем отказе от оплаты, сделка расторгается, покупатель заносится в черный список.
   
• Если в названии или описании лота не указано, что камень (в том числе в изделии) природный, то предполагается, что камень является выращенным или синтетическим.
   
• При покупке кулона в подарок прилагается цепочка (за исключением коллекционных кулонов). Поскольку продается только кулон, претензии относительно цепочек не принимаются.
   
• Дополнительные фото и видео лотов не делаем.
   

► ОПЛАТА​

• Покупатель получает счет на оплату после завершения всех аукционов. Счета рассылаются в понедельник-вторник. Лоты можно оплачивать и до завершения всех аукционов, реквизиты Вы получаете автоматически после покупки и можете оплатить самостоятельно, либо ожидайте выставления счета.
   
• Оплата принимается только переводом на банковскую карту (по номеру карты). Иные способы оплаты обговариваются заранее, до покупки или ставки.
   
• !!! Оплата лотов должна быть произведена контрагентом в течение 3 суток после получения счета, иначе сделка расторгается, покупатель заносится в черный список. Если собираетесь оплатить позже, то предупредите, пожалуйста, заранее.
   
• !!! После перевода средств покупатель обязательно сообщает об оплате и присылает ФИО, адрес с индексом и номер телефона получателя (телефон - по желанию) в сообщениях по сделке, иначе сроки отправки посылки могут быть увеличены.
   

► ДОСТАВКА​​

• Для лотов с фиксированной ценой доставка бесплатная.
  
  
• Для аукционных лотов (с рубля) стоимость доставки составляет 400 рублей за посылку (стоимость одинаковая для любой точки РФ). 
  
  
• Доставка лотов объединяется: все выигранные товары отправляются в одной посылке.
  Вы оплачиваете доставку один раз, независимо от количества выигранных лотов.
  Исключение составляют лоты, находящиеся в Таиланде - они могут быть отправлены отдельно (несколькими посылками) или объединены с другими по предварительной договоренности в сообщениях по сделке.
   
• !!! Личных встреч не проводим, самовывоза нет. 
  Лоты отправляются только посылкой Почты России по территории РФ после 100% оплаты.
  Отправка в другие страны обговаривается заранее, до покупки или ставки.
  Отправка транспортными компаниями (CDEK, Boxberry и пр.) осуществляется только для покупок на общую сумму от 20.000 рублей по предварительной договоренности.
   
• Отправка лотов, находящихся в России осуществляется в течение 1-7 рабочих дней после оплаты. Для лотов, находящихся в Таиланде в описании указаны примерные сроки отправки (срок сильно зависит от работы почты и таможни).
  Если Вам необходимо получить лоты как можно раньше, пожалуйста, заранее сообщите об этом. Отправим в первую очередь.
   

► ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ СИТУАЦИИ​​

• Мы не несем ответственности за работу почты. Для сохранности отправления мы можем предложить страхование посылки (стоимость страхования: 4% от суммы объявленной ценности).
   
• Претензии по комплектности посылки принимаются только при предъявлении контрагентом видеозаписи вскрытия полученной посылки. Видеозапись должна отвечать требованиям Мешка, подробнее смотрите здесь: https://meshok.net/help_security_video.php
   
• В случае возврата товара, отправка лотов продавцу осуществляется за счет покупателя.
  
  
• Ответ на сообщения на Мешке может занять несколько дней из-за высокой загрузки. Если ваш вопрос срочный, пожалуйста, свяжитесь с нами через E-mail или Telegram, указанные в первом (автоматическом) сообщении по сделке.
  
  
• В случае возникновения спорной ситуации, до выставления негативного отзыва, контрагент связывается с продавцом в личных сообщениях для решения ситуации.
   
• Мы оставляем за собой право удалить ставку и/или внести контрагента в черный список без объяснения причин.